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我国将全面施行银行销售理财产品全程录音录像
时间:2021-09-03 13:07 点击次数:
本文摘要:3月16日,银监会主席尚福林在两会部长地下通道拒绝采访时作出反应,除了一部分明显实施困难的农协机构、村镇银行等小型机构外,积极开展资产管理产品和自营产品销售的银行业金融机构网站外,不应建立自己的资产管理产品和自营产品销售过程同步录像。我们打算到今年年底,全国各大商业银行全面冲出双录机制。记者也从中国银行和工商银行北京的几家分行证实,从今年开始,这些分行的网站已经在个人财经业务处理过程中用于录像。

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3月16日,银监会主席尚福林在两会部长地下通道拒绝采访时作出反应,除了一部分明显实施困难的农协机构、村镇银行等小型机构外,积极开展资产管理产品和自营产品销售的银行业金融机构网站外,不应建立自己的资产管理产品和自营产品销售过程同步录像。我们打算到今年年底,全国各大商业银行全面冲出双录机制。记者也从中国银行和工商银行北京的几家分行证实,从今年开始,这些分行的网站已经在个人财经业务处理过程中用于录像。

另外,四川省、重庆市、贵州省等地银行监督局也明确要求辖内银行业金融机构在银行资产管理产品销售过程中实时录像。中央国债注册销售公司全国银行业财经信息注册系统发表的《中国银行业财经市场年度报告(2015)》显示,2015年全年,银行业财经市场465家银行业金融机构共发售资产管理产品18.7万只,共筹措资金158.41兆元。

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截至2015年底,财经资金账面馀额为23.5兆元,比2014年底减少8.48兆元,增幅为56.46%,银行财经规模持续增长。根据收益务实、风险低的特点,银行资产管理产品仍是众多投资者的投资选择。

但是,资产管理产品销售中频繁发生的销售误解、欺诈宣传、收费陷阱、飞机票,即客户经理擅自销售本行许可、监督部门禁止的产品等问题,发生客户和银行之间的纠纷,银行的个人财务业务也受到谴责。为了规范金融服务,维护金融消费者权益,今年1月初,中国人民银行领导国家质检总局和国家标准委员会发表了9项金融国家标准,确认新标准将于6月1日实施。

其中,《商业银行个人财经服务规范》、《商业银行个人财经客户风险承受能力项目管理规范》、《银行业产品说明规范》等对个人财经业务开展规范。《银行业产品说明书记述规范》拒绝产品说明书应列出36个实质要素,包括产品适当的客户群、服务费用、期待收益、风险分析等,不应正确记述银行产品证明书、期待收益、服务费用等变化的期限和方式等。

使购买者能够更全面、客观地理解银行产品的用途、收益和风险等信息,确保客户的知情权。银监会此次拒绝全面冲出银行资产管理产品销售过程的录像,在技术上反对了上述规范的实施。尚福林表示,销售人员根据程序、规定说明银行的资产管理产品,消费者也需要更加正确地理解产品的特性,了解自己对该产品的权利,分担什么样的风险,再次发生纠纷,也有处理的适当依据。


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